1. Zustandekommen des Vertrages

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1.1. Nach Beendigung des Bestellvorgangs der Dienstleistung im Warenkorb entsteht der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und P.U.L.S Essen. Dabei muss die Anmeldung schriftlich auf der WEB Oberfläche erfolgen. Nach der Bestellung erhalten sie eine Bestätigung per Email. Jegliche Anmeldung zu einem Erste Hilfe Kurs inklusive Zusatzleistungen ist ein rechtsverbindlicher Vertrag mit dem Teilnehmer.

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2. Zahlung

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2.1. P.U.L.S Essen bietet zwei Arten der Bezahlung an. Zum einen kann die Dienstleistung online bezahltwerden, zum anderen kann die komplette Summe vor Ort in Bar entrichtet werden.

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2.2. Die Bezahlung ist bei folgenden Zahlungsarten sofort nach der Bestellung fällig:

"Paypal, Kredit- und Debitkarten, Giropay, Sofort"

2.3. Bei der Zahlungsart "Barzahlung vor Ort" ist die gesamte Gebührt vor Ort zu entrichten.

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3. Versand

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3.1. Sobald die Anmeldung erfolgt ist, wird eine Anmeldebestätigung per Email versendet. Dies gilt als das Ticket für den Kurs.

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3.2. Die Teilnahmebescheinigung erhalten sie am Ende des Kurses ausgehändigt.

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4. Übertragbarkeit

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4.1. Das Ticket ist nicht personengebunden. Die Anmeldung gilt für den ausgewählten Erste Hilfe Kurs inklusive der vom Kunden ausgewählten Zusatzleistungen (Sehtest, Passbilder).

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5. Rücktritt / Stornierung des Seminars

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5.1. Der Rücktritt aus einem Erste Hilfe Kurs muss schriftlich (Email) erfolgen. 

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5.2. Bei einer Stornierung der Teilnahme durch den Teilnehmer bis 30 Tage vor dem Kurs (inkl. dem 30. Tag) fallen keine Stornierungskosten an. Bei Stornierung ab dem 29. Tag (inkl. dem 29. Tag) vor dem Kurs werden 50 % Kursgebühr als Stornokosten verrechnet. Bei Stornierung ab dem 10. Tag (inkl. dem 10. Tag) bis inklusive Kurstag werden 100% der Kursgebühr verrechnet. Der Grund für die Stornierung und damit die nicht Teilnahme ist hierbei nicht relevant.

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5.3. Erscheint der Teilnehmer am Kurstag nicht, werden die 100 % der Kursgebühren fällig. Der Grund für die Nichtteilnahme ist hierbei nicht relevant. Ist die Kursgebühr noch nicht bezahlt worden, wird diese in Rechnung gestellt.

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5.4. Hinweise zu Stornierung - kein Widerrufsrecht: Bei den von uns durchgeführten Erste Hilfe Kursen besteht nach § 312 g II Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht des Vertrages nach einer verbindlichen Anmeldung, wenn ein fester Kurstermin gebucht wurde.

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5.5. Bei Absage eines Erste Hilfe Kurses durch P.U.L.S Essen entstehen keinerlei Storno - Kosten.

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5.6. P.U.L.S Essen behält sich die Absage von Seminaren (auch am Kurstag selbst), aus Gründen die sie nicht zu vertreten hat, vor (z.b. nichterreichen der seminartypabhängigen Teilnehmerzahl, kurzfristiger Ausfall des Dozenten (z.B. Krankheit)). Bei einer Absage von P.U.L.S Essen wird versucht, den Auftraggeber auf einen anderen Veranstaltungstermin umzubuchen, sofern der Auftraggeber einverstanden ist. Andernfalls erfolgt die volle Rückerstattung der eventuell bereits gezahlten Seminargebühren. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers, insbesondere Schadenersatzansprüche gleich welcher Art sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens von Angestellten der P.U.L.S Essen.

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6. Information und Beratung

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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter/innen.

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